FAQ

Veelgestelde vragen

De vragen die horecaondernemers ons het vaakst stellen. Staat je vraag er niet bij? Mail ons gerust.

Voor wie is HorecaOS?

Voor horecaondernemers — van één restaurant tot een keten — die grip willen op hun inkoop, voorraad en marge zonder Excel-gepriegel.

Werkt het met mijn eigen leveranciers?

Ja. Je koppelt je eigen leveranciers en stelt per vestiging je bestelling samen — met aanvulsuggesties tot je streefvoorraad en deadline-bewaking per leverancier. Bij verzenden gaat de bestelling automatisch als PDF per e-mail naar je leverancier (met je klantnummer erop), en HorecaOS houdt de status bij. Exporteren of printen kan ook.

Hoe snel ben ik live?

Meestal in een middag. Je leveranciers, artikelen en prijsafspraken laad je in één keer in via CSV-import, daarna staat je eerste orderlijst klaar.

Moet ik al mijn artikelen handmatig invoeren?

Nee. Je importeert leveranciers, artikelen en prijsafspraken via CSV. Artikelen koppel je aan de juiste leverancier via het leveranciersnummer uit de leveranciers-export.

Kan ik meerdere vestigingen beheren?

Ja. Eén systeem voor al je locaties, met gescheiden data, eigen relatienummers per leverancier en rapportage per vestiging.

Hoe werkt de factuurcontrole?

HorecaOS vergelijkt automatisch wat je besteld, geleverd en gefactureerd kreeg. Afwijkingen — manco's, meerleveringen, prijsverschillen — zet het klaar als dispuut of creditverzoek.

Wat kost HorecaOS?

€ 100 per vestiging per maand, maandelijks opzegbaar, met alle functies inbegrepen. Bij jaarafname krijg je 20% korting. Zie de tarievenpagina voor de details.

Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Je werkt in je eigen omgeving en de data van verschillende klanten is strikt gescheiden. Lees het privacybeleid voor de details.

Kan ik mijn eigen huisstijl gebruiken?

Ja. Je stelt je eigen logo en huisstijlkleur in, zodat je team in jullie eigen merk werkt.

Hoe krijg ik ondersteuning?

E-mailondersteuning zit bij elk abonnement. Een vraag of een demo aanvragen? Mail info@horeca-os.nl.

Klaar om grip te krijgen op je inkoop?

Begin vandaag — koppel je leveranciers en vestigingen en zet je eerste orderlijst klaar.